생활방송

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이 건의와 답변의 내용은 제 프로필과 방송국 게시판 등에
공개될 수 있다는 것을 전제로 합니다.

 

현재 방송국 방문자수 집계방식은,
(1) 방문 흔적을 지우는 경우 합산되지 않는 것 같습니다.
(2) 로그인 하지않고 방문하는 경우 합산되지 않는 것 같습니다.

 

방송국과 달리 프로필 방문자수는 위 두 가지 모두 합산되는 것
같습니다.

 

방문했다는 사실과 기록이,
흔적을 남기느냐 지우느냐와 로그인 여부에 따라 왜곡된다는 점과
방송국과 프로필이 달라야할 이유가 있는 것인지 궁금합니다.

 

이 건의는, 방송국 순위에 반영하는 방문자수는 논외로 합니다.

 

방송국 홈 화면에 집계되는 '방문:Today/누계'의 숫자가 사실과
같아야 한다는 점에서 (1) (2)의 개선을 건의합니다.

답글 5조회수 1132

  • 스타CJ응원

    (세이클럽의 답변)

    함께하면 즐거운 세이클럽입니다.

    죄송하지만 방송국 순위 집계되는 데이터에 대해서는
    상세한 안내를 드리기는 어렵습니다.

    다만, 음악방송 순위의 경우 세이클럽 내에서의 순위이기 때문에
    세이클럽 회원을 대상으로 집계되는 부분이며,
    당연히 로그인을 하지 않는 이용자는 집계가 되지 않습니다.

    또한, 마지막으로 어뷰징으로 방문자 수를 늘리는 경우 집계가 되지 않을 수는 있으나
    방문자 목록에서 삭제라는 부분은 방문자 수 집계와는 아무런 관련이 없으니
    서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 2015.02.17 21:13

  • 스타CJ응원

    아울러, 음악방송과 프로필은 전혀 별개의 서비스이기 때문에
    기준이 동일하지 않는 부분입니다.

    그 밖에 세이클럽 서비스 문의 시 자세한 내용은 세이클럽 홈 > 고객센터 >
    FAQ를 참고해 주시기 바라며, 다른 문의사항은 1:1 문의하기로
    보내주시면 마음을 다해 답변드리겠습니다.

    감사합니다. 2015.02.17 21:15

  • 스타CJ응원

    [재문의] 방송국 방문자수 집계에 대하여...

    건의의 요지가 제대로 전달되지 않은 것 같아 재문의 합니다.

    "방송국 순위에 반영하는 방문자수는 논외로 합니다."

    방송국 순위에 어느 것을 반영해 달라는 건의가 아닙니다.

    방송국 홈 화면에 집계되는 '방문:Today/누계'의 숫자가 사실과
    같아야 한다는 점에서

    현재 방송국 방문자수 집계방식인,
    (1) 방문 흔적을 지우는 경우 합산되지 않는 것
    (2) 로그인 하지않고 방문하는 경우 합산되지 않는 것을 개선해
    달라는 건의입니다. 2015.02.17 21:26

  • 스타CJ응원

    [재문의에 대한 답변]

    보내주신 내용 잘 받아 봤습니다.
    우선 기존에 답변드린 내용과 같이
    방문 흔적을 지운다고 해서 합산이 되지 않거나 하지 않습니다.

    또한, 방송국 순위는 세이클럽 회원을 대상으로 순위를 집계하는 부분이기 때문에
    로그인 하지 않고 방송국에 방문하는 경우 방문자 수에 집계가 되지 않는 부분입니다.
    2015.02.27 00:23

  • 스타CJ응원

    로그인 하지 않은 회원에 대해서 방문자 수에 포함하는 부분은
    담당 부서에 건의사항으로 전달해 드리겠으나
    세이클럽의 서비스 의도와 다른 부분이기 때문에 적용되지 않을 수 있는 부분 참고 부탁드리며,

    회원님의 소중한 의견은 하나하나 모두
    담당 부서로 전달되고 있으오니
    회원님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 

    고맙습니다.
    2015.02.27 00:24

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