뉴에이지

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Q.

어제에 이은 질문입니다... 7/24 점검후 음악방송국 접속은 되나 메뉴관리가 이상해 졌습니다. (클래식 10위방 - 아름다운이야기)

이제사.. 방송국 방 입장은 됩니다.
그것도 어제 하루종일 안되다가 저녁 늦게 (밤10시 이후) 입장이 되었습니다.
하지만.. 아직도 완전히 정상은 아닙니다.
(1) 방안에서 방제가 안보이고
(2) 방장관리메뉴에서도 방제가 안뜹니다. (다만, 종전에 셋팅했던 방제가 방 밖에서 보이고요!)
(3) 그외... 미디어설정도, 운영진만 추가로 강제 셋팅되어 있습니다.
따라서.. 종전처럼 완전히 정상은 아니고 비정상입니다.

조속히 정상적으로 될 수 있도록 조치를 부탁드립니다.
세이측은 방송국에다가 장미와 세이라디오 청취자 숫자 및 방문객 수등을 조합하여 날마다 순위 경쟁을 유도하고 있는데.... 이렇게 세이 시스템의 문제로 우리방과 (다른 방은 잘 되는데...) 몇몇방에 피해를 주고 있습니다.
이런 방들은 어디서 보상을 받습니까?
이 문제에 대해서도 책임있는 답변을 부탁드립니다.

좀 더 기술적으로 성의있는, 책임감 있는 태도가 절실히 요구 됩니다.

2012.7.25. 클래식쟝르 방송국, "아름다운이야기" 국장 드림.

 

A.

함께하면 즐거운 세이클럽입니다.
먼저, 서비스 이용에 불편 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

현재 세이캐스트 서비스 이용이 가능하나 일부 방송국 정보가 정상적으로 보이지 않거나,

그외 스튜디오 내 오류 현상이 추가로 나타나고 있는지 여부에 대해 확인 중입니다.

그러나 문의하신 순위 반영에 영향을 줄 수 있는 청취자, 장미꽃, 방문자에 대한 피해는

보상해 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.

빠르게 수정될 수 있도록 조치하겠으며, 다시 한 번 불편 끼친 점 사과 드립니다.

그 밖에 세이클럽 서비스 문의 시 자세한 내용은 세이클럽 홈 > 고객센터 > FAQ를

참고해 주시기 바라며, 다른 문의사항은 1:1 문의하기로 보내주시면 마음을 다해 답변드리겠습니다.

감사합니다.

 

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