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Q

7/24 점검후 음악방송국 접속이 안됩니다. (클래식 5위방 - 아름다운이야기)

음악방송국 클래식 쟝르 5위 방 (방송국명칭 - 아름다운이야기) 입니다.
7/24 점검후 방송국 입장이 안되고 있습니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
.
부연설명 : 지난번에는 방송서버 주소 포트가 연결이 안되어서 무척 애를 먹었고, 그곳 고객센터와 전화통화후에 조치가 이루어졌습니다. 그 당시 전해들은 말에 의하면, 서버#4 에서 문제가 일어나서 그랬다면서 담당자께서 "불편을 끼쳐드려 죄송합니다" 라고 하셨습니다.
이번에도 다른 방송국은 입장이 쉽게 되는데, 같은 문제인지 아닌지?
빠른 해결 부탁드립니다.
세이 정기 점검후에 이런 일이 발생하였으니, 오히려 점검을 한 후에 피해를 본 꼴 입니다. ㅠㅠ

 

A.

현재 문의하신 내용 기반으로 담당 부서에 전달하여

확인 중에 있으나 시간이 지연되고 있는 점 양해 바랍니다.


빠른 시일 내에 답변 드릴 수 있도록 재요청 하겠으며,

잠시나마 이용에 불편하게 해 대단히 죄송합니다.

그 밖에 세이클럽 서비스 문의 시 자세한 내용은 세이클럽 홈 > 고객센터 >
FAQ를 참고해 주시기 바라며, 다른 문의사항은 1:1 문의하기로
보내주시면 마음을 다해 답변드리겠습니다.

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